Agencia de Marketing en Tenerife: ¿Por qué tus comerciales odian tu página web?

Si estás buscando una Agencia de Marketing Digital en Tenerife, seguramente te ofrecerán lo de siempre: diseños modernos, colores corporativos y promesas de "visibilidad".

Pero si tienes una empresa B2B, una ferretería industrial o un negocio de logística en polígonos como Güímar o Las Chafiras, te voy a hacer una pregunta incómoda: ¿Tus comerciales usan tu web para vender o se avergüenzan de ella?

Soy Samuel Rodríguez. No soy una agencia tradicional. Soy un Marketer Operativo. Y hoy vamos a hablar de por qué las webs bonitas no venden tornillos, y por qué el marketing sin ventas es solo humo.

El problema del "tornillo sin medidas" (o el comercial ciego)

He visto casos sangrantes. Empresas que invierten miles de euros en una web preciosa con poca estrategia SEO, pero cuando el comercial va a visitar a un cliente en una nave, no puede usarla.

¿Por qué? Porque la web dice "Líderes en ferretería", pero no dice si el destornillador tiene punta imantada o si es de acero inoxidable. Si vendes un tornillo de 50mm, el cliente necesita ver el plano técnico, la comparativa de escala y saber si tienes 5.000 unidades en stock para mañana. Si esa información no está, tu comercial tiene que improvisar. Y cuando un comercial improvisa por falta de datos, la venta se pierde o se cierra mal.

La historia de la ósmosis y el "truco rumano"

Hace años, en el sector del tratamiento de aguas, la falta de información técnica obligaba a los vendedores a usar trucos baratos, como el famoso test de electrólisis (poner el agua negra) para asustar al cliente. ¿Por qué recurrían a eso? Porque la web y los folletos de la empresa no explicaban la ciencia real de la ósmosis inversa. No había manuales, no había datos de filtrado reales.

El marketing no es engañar. El marketing es facilitar la verdad. Si tu producto es bueno, mi trabajo es que la ficha técnica sea tan clara que el cliente no necesite trucos para confiar.

En el Polígono de Güímar no se vende con TikTok

Las agencias de moda te dirán que tienes que estar en todas las redes sociales haciendo bailes. Pero tú y yo sabemos que en Las Chafiras o en el Polígono de Güímar, los negocios se cierran con un apretón de manos.

Allí, el cliente quiere que vayas a su oficina, que entres a la nave, que mires la maquinaria y entiendas su proceso.

• Quiere saber si tu solución técnica le va a ahorrar dinero.

• Quiere saber si eres de fiar (apretón de manos firme).

Un vídeo viral no cierra un contrato de distribución B2B. Una visita técnica con un dossier impecable y una web que respalde tu solvencia, sí. Yo soy el traductor que necesitas entre tu nave y la pantalla.

El ROI no es magia: Si tu producto es malo, el marketing no te salva

Hablemos claro del Retorno de Inversión (ROI). Muchas agencias te prometen el cielo. Yo te digo la verdad: El marketing no hace milagros. Si tu producto es una mierda, ya puedo invertir yo millones en publicidad, que no vas a retener al cliente.

El marketing y las ventas son un matrimonio. Tienen que ir de la mano.

• Marketing allana el terreno, crea la ruta, facilita la conversión y trae al cliente a la puerta.

• Ventas (y la calidad de tu producto) cierran el trato.

Si buscas a alguien que te mienta y te diga que te harás rico sin esfuerzo, busca otra agencia. Si buscas a un socio que te pregunte "¿Es realista esperar este retorno con este margen?" antes de gastar un euro, entonces hablemos.

¿Qué te ofrezco diferente a una agencia?

1. Fichas de Producto que Venden: Me aseguro de que tu web tenga los detalles que tu cliente B2B busca (planos existentes, medidas, stock, condiciones de entrega).

2. Alineación con Ventas: Me siento con tus comerciales. Les pregunto qué necesitan. Y diseño las herramientas para ellos, no para ganar premios de diseño.

3. Realidad Operativa: Entiendo los procesos industriales. Sé lo que es un cuello de botella en un almacén y cómo afecta eso a la tienda online.

Si tienes una empresa en Tenerife y quieres dejar de jugar a las redes sociales para empezar a hacer negocio industrial, contacta conmigo.